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   Como Comprar

Informações sobre Vendas e Pré-Vendas:

A UBGames busca sempre oferecer os melhores lançamentos internacionais em primeira mão à você, nosso cliente e colaborador, que acredita em nosso trabalho sério e honesto.
Comprar em pré-venda significa garantir o produto com antecedência. A UBGames oferece aos clientes a oportunidade de adquirir um produto antes do lançamento no mercado nacional. Negociamos com os fornecedores e distribuidores a venda do produto e a entrega é realizada a partir da data de lançamento, antecipando assim o seu recebimento com relação ao mercado em geral.

1. Como Funciona?

a) Você realiza o seu pedido de compra através de nosso site, concordando com a previsão de entrega apresentada , os Envios ocorrem de Segunda , Quarta e Sexta feira , podendo ocorrer entre terças e quintas dependendo do volume de vendas e disponibilidade de coleta perante os correios.

b) Você realiza o pagamento de seu pedido incluindo o frete através das mais de 12 opções disponíveis em nossa loja virtual e recebe um PROTOCOLO DE COMPRA, comprovando seu pagamento e registro na pré-venda do produto desejado.

c) Na data informada como "Previsão de Entrega" você já terá acesso ao número de sua encomenda para rastreamento ou então o agendamento via motoboy para entrega de seu produto. Em situações adversas você será informado e terá um posicionamento detalhado do status do produto e sua distribuição.

d) Pronto! Você terá seu jogo em primeira mão no Brasil à frente de seus amigos e outras empresas do setor.

2. Garantias?

O valor pago fica armazenado em seu histórico de compra em conjunto com o seu PROTOCOLO DE COMPRA e pode à qualquer momento (até a data informada como "Previsão de Entrega") ser devolvido à você caso haja sua solicitação. Caso haja de alguma maneira atrasos na entrega ou adiamento da data de lançamento por parte das distribuidoras, o valor também estará disponível para:

Rembolso Integral - Realizamos a devolução do valor total pago (estorno do crédito em seu Cartão de Crédito, Depósito em Conta Corrente de acordo com a forma de pagamento utilizada)

Substituição do Produto - Você pode solicitar a substituição do produto desejado por outro produto em estoque ou em pré-venda e caso necessário complementar o valor já pago ou solicitar a devolução da diferença, caso haja.

Crédito Futuro - Você pode armazenar o valor pago em seu cadastro na UBGames para realizar futuras compras ou ingressar em novas opções de pré-venda ou promoções.

A UBGames tem um histórico de aproximadamente 95% das entregas realizadas na data informada em pré-venda. Exclusivamente em casos de reprogramação de lançamentos, atrasos por parte das distribuidoras ou outros fatores que independem de nossos esforços, podem ocorrer algum tipo de atraso.

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Estamos sempre a disposição! Email  vendas@ubgames.com.br Telefone  (011) 97407-6770
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